Als je op zoek bent naar een betrouwbare online casinobrand die niet te veel beloftes maakt maar waar de feiten ook daadwerkelijk worden nageleefd, dan zul je bij Casino Action aan het juiste adres zijn. Met een breed assortiment games en een uitstekende keuze aan bonusprogramma’s is dit casino geen gemompelkoortje meer te noemen maar een serieuze speler in de wereld van online gokken.
Brand Overzicht
Casino Action wordt aangeboden door het Maltaanse bedrijf Bayton Ltd. en werd voor het eerst op internet gelanceerd in 2008. Dit casino is één van Action casino de vijf brands die onder beheer staan van deze moedermaatschappij, naast Casino Lucky Emperor, Grand Riviera Casino, Virtual City Casino en Phoenician Casino. De meeste spelers kennen deze groep waarschijnlijk wel omdat hun naam met regelmaat op lijsten te vinden is van betrouwbare online casino’s.
Hoe dan ook staat bij Casino Action eerst de kwaliteit centraal, net zoals dat bij veel andere populaire spellen en goksites. De site is niet onopvallend geworden in een paar jaar tijd en er werd altijd aandacht besteed aan het breiden van de spelcollectie met nieuwe titels uit diverse softwareleveranciers.
Registratieproces
Om als speler te kunnen genieten van alle beschikbare games, moet je natuurlijk eerst rekening creëren bij Casino Action. Dat proces is soepel verlopen en eenvoudig om doorheen te navigeren. Eerst hoef je het gegevensformulier in te vullen met je naam en adresgegevens (hun systeem is overigens zo ontworpen dat het bijna onmogelijk is je privacy risico’s te nemen), daarna moet je een gebruikersaccount selecteren. De volgende stap omvat ook een keuze voor de taal van uw spelomgeving, in dit geval Nederlands (meest gebruikte variant). Tot slot dien je overtuigend bewijsstukken te verstrekken die aantonen wie jij bent.
Account kenmerken
Eénmaal geregistreerd bij Casino Action kun je profiteren van diverse account-gerelateerde opties. Zo biedt dit casino een klantloge om uw voorkeursetage te updaten of informatie over uw bestellingen in te zien en zo zijn er talloze handige optie beschikbaar die kunnen helpen bij de gebruiksvriendelijkheid van jouw Casino Action ervaring.
Eén interessante aspect is de keuze aan taalversies, zowel voor het spelen (ook bekend als een “gebruikersinterface”) alsook het inzien van de voorwaarden. Nederlands staat natuurlijk hier ook bovenaan, maar zoals eerder al gemeld biedt dit platform tevens andere talen om je te laten bevoorrechten.
Bonussen
Wanneer we kijken naar de voordelen van een spelersaccount bij Casino Action val ik het eerst op dat hun bonusprogramma’s niet onderschat moeten worden. In tegenstelling tot veel concurrenten hoeven beginners hier dus geen beroep te doen op welke dan ook, maar zelfs als je reeds eerder hebt gespeeld kun je van verschillende beloningen profiteren.
Er zijn drie typen voorwaarden aan de slag waarop het casino gaat. Een promotie is een enkel bonussysteem dat je bij inzetting van je spelgelden moet verdienen, maar er zijn ook andere varianten die niet noodzakelijk gebonden moeten worden om uitbetaald te gaan worden.
De ‘Nieuwe Speler’-bonus van het platform wordt beschouwd als een van de meest aantrekkelijke voorwaarden van allemaal. Om precies te weten wat je hier kunt verwachten zijn er twee soorten bonussen: “Casino Bonus” en “RTP Bonus”. Bij het Casino Bonus systeem worden uw eerste zeven storting gestart met een 100% bonus, terwijl bij de RTP Bonus elk spel dat je speelt ook nog een specifiek percentage van 60% wordt uitgekeerd naar jouw eindstand.
Een andere voorwaarde waarvan ik dacht het noodzakelijk om te praten is: bonuscode , die soms als alternatief beschikbaar kan zijn voor nieuwe spelers, maar meestal ook gewoon een stap bij registreren. Naar mijn mening voegt deze enkel één ding toe aan de gemaakte indruk dat Casino Action niet het type casino is met betere of slechtere bonusvoorwaarden.
Geldstromen
Overigens moet je wel op letten als je er van plan bent om geld in te storten. Je zult overweldigd raken door de hoeveelheid verschillende betaalmogelijkheden, maar Casino Action is een ervaren organisatie die alles wat met transacties te maken heeft zorgvuldig geregeld en gemakkelijk onderscheidbaar gemaakt.
Zo hebben spelers nu bijvoorbeeld het keuze voor: Bank transfer (uitvoeren via netbanking), prepaid cards, creditcards (ook onderverdeeld in American Express) of een overdraagbare wallet zoals Neteller. De maximaal mogelijke en minste ingestorte sommen per keer zijn hier van toepassing.
Een aangekochte betaalmethode is nooit verloren voor je, dus zolang die nog beschikbaar is kun je geld incasseren en doen met datzelfde spelmedium of door het aan te maken via een alternatieve optie. In de meeste gevallen kunnen uitbetalingen op elk moment worden gegeven en men verwacht uiterlijk 3 tot vijf werkdagen tussen oproep en de daadwerkelijke ontvangst ervan.
Spelcategorieën
Enkele van onze lievelingsgames hebben een plek gekregen bij Casino Action. Zo kan je terecht in onder andere:
- Video Slots
- Roulette
- Blackjack (onderverdeeld in European, American en French Black Jack)
- Baccarat. Hun live versie is ook beschikbaar.
Spelsoftware
Zoals ik al eerder zei is een van de belangrijkste dingen om op te letten wanneer je zoekt naar online gokken platforms: welke softwareleveranciers zijn met spelplatforms samengesloten? Dit antwoord geeft vaak het meeste inzicht over de kwaliteit en inhoud ervan.
Omdat Bayton Ltd. gevestigd is op Malta wordt dit bedrijf door deze regio streng beheerd, waardoor je altijd wetend bent dat spelomgevingen van een veilige aard zijn.
Casino Action werkt met veel verschillende softwareleveranciers. Een selectie van hen staat hieronder vermeld:
- Microgaming: het is bekend dat deze casino-spelontwikkelaar heeft voor het grootste deel de ontwikkeling beheerd, en vooral omdat de slots niet te anders waren. Net als andere aanbieders (zoals Playtech) kenden hun video slot machines meteen grote populariteit.
- Microgaming (Progressive Slots): De uitbreiding van progressieve jackpots die door allerlei spelomgevingen is geïntroduceerd en nu ook bij Casino Action te vinden zijn, is een aanwinst in de ongelimiteerde versie.
Mobiele Website
De mobiele app van dit casino vind je niet meer terug op het platform. Ondanks dat maakt het platform nog steeds een fantastisch spelbelevenis mogelijk via hun website. Om ervoor te zorgen dat jouw telefoon niet onder spanning ligt, werkt deze site gewoon, aangezien de technologie onderscheidend is van die bij traditionele mobiele spellen.
De toepassing heeft nog steeds alle basiskenmerkens waarvan een speler zou hopen te kunnen genieten en dit biedt je bovendien nu ook nog in Nederlands. De slechte zaken zijn voornamelijk de kleinere resolutie, minder veel informatie over bepaalde handelingen (zoals bonussen) en het probleem dat niet elk spel daadwerkelijk werkt.
Veiligheid & Beoordelingslicenties
Hoe kun je nou een online casinobrand met vertrouwen beginnen te spelen als je nooit eerder hebt gehoord van die naam? De meest belangrijke informatie hierover: Casino Action is onder beheer gebracht door Bayton Ltd. uit Malta en beschikt over een geregistreerd vergunningnummer (MGA/B2C/145/2007). Hiermee weet je zeker dat alle transacties daadwerkelijk veilig zijn.
Klantenservice
Tot slot, is het wel eens zoeken naar een spelersomgeving waarbij niet maar één type klantenservicemodel is: u kunt in contact komen met hun helpdesk via verschillende optie (telefoonnummer en email), online chathulp of zelfs opzoeking van de algemene voorwaarden, die trouwens al in het Nederlands zijn beschikbaar.
